DEVOLUCIONES

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Para pedidos realizados desde el 25 de noviembre, dispones hasta el 15 de enero para hacer tu devolución. Solo necesitas seguir estos pasos:

  • Localiza tu pedido en el área de cliente y haz clic en “solicitar devolución”, o utiliza este enlace e introduce el número de pedido junto al email con el que realizaste la compra.
  • Selecciona el modelo y el motivo de la devolución.
  • Elige el método de devolución.
  • Una vez enviado el paquete, recibirás el reembolso en un plazo máximo de diez días laborables.

Para cambios de talla o modelo, deberás tramitar la devolución y realizar una nueva compra.