MÖCHTEN SIE EIN YOKONO-PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

Für Bestellungen ab dem 25. November haben Sie bis zum 15. Januar Zeit, Ihre Rücksendung vorzunehmen. Sie müssen nur diese Schritte befolgen:

• Suchen Sie Ihre Bestellung im Kundenbereich und klicken Sie auf „Rückgabe beantragen“ oder nutzen Sie diesen Link und geben Sie die Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
• Wählen Sie das Modell und den Grund für die Rückgabe aus.
• Wählen Sie die Rückgabemethode.
• Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von maximal zehn Werktagen.

Für Größen- oder Modellwechsel müssen Sie die Rückgabe veranlassen und eine neue Bestellung aufgeben.